Soporte·Formación·Administración·Proyectos

Servicios IT que asumen responsabilidades.

Fusion IT acompaña a las empresas en sus operaciones diarias, la transferencia de conocimiento y los cambios técnicos, desde entornos Microsoft y desarrollo web hasta despliegues y migraciones.

Fusion IT activa desde 2024 · experiencia en el sector IT desde 2016

Flujo de prestación

Cuatro áreas de servicio · un único interlocutor
Fusion IT integra soporte, formación, administración y proyectos en un recorrido de servicio claro y trazable.

4 – áreas de servicio. Claramente conectadas.

Según sus necesidades, Fusion IT asume tareas concretas, refuerza equipos existentes o acompaña un cambio desde la planificación hasta la entrega.

Soporte

Desde el primer aviso hasta la solución documentada.

Asistencia técnica durante todo el proceso de soporte. Estructurada, trazable y cerca del puesto de trabajo.

  • Service Desk y soporte in situ
  • Soporte de primer, segundo y tercer nivel
  • Gestión de incidencias y solicitudes de servicio
  • Soporte de equipos cliente, impresoras, sistemas de conferencia y acceso remoto
  • Análisis de errores y estabilización de hardware, software y aplicaciones web

Formación

Práctica, fácil de entender y adaptada al entorno existente.

Transmitimos conocimientos para que los equipos utilicen las aplicaciones de forma segura y continúen los procesos con autonomía.

  • Microsoft 365, Teams y SharePoint
  • Administración y gestión de dispositivos
  • Introducción de nuevos productos y servicios
  • Configuración técnica, optimización de procesos y formación de usuarios para procesos contables digitales

Administración

Operación, mantenimiento y evolución con un único proveedor.

Gestión continua de entornos cloud, servidor, cliente y red con una documentación clara.

  • Microsoft 365, Exchange Online, Teams y SharePoint
  • Azure y Active Directory, usuarios, grupos y permisos
  • Intune, MDM, SCCM/MEMCM y gestión de endpoints
  • Windows Server, IIS, SQL Server, copias de seguridad y recuperación
  • Redes, VPN, virtualización, VDI y Citrix
  • Teams Rooms, telefonía y dispositivos Windows, Apple y móviles

Proyectos

Planificación, desarrollo, implementación, documentación y entrega con responsabilidades claramente definidas.

Apoyo en proyectos, desarrollo y consultoría especializada para cambios técnicos y productos digitales que funcionan en el día a día.

  • Migraciones, despliegues y traslados de sedes
  • Empaquetado de software, despliegue y aplicación de parches
  • Sitios web, tiendas online y aplicaciones web React/TypeScript
  • UX/UI, interfaces adaptativas e integración REST/GraphQL
  • Mantenimiento frontend, rendimiento y desarrollo basado en Git

El cambio necesita una entrega bien organizada.

Una tecnología solo está bien implantada cuando las responsabilidades, las operaciones y el conocimiento siguen funcionando después del proyecto. Por eso, la colaboración sigue un proceso sencillo y verificable.

Valorar su iniciativa

Pensado para la operación diaria

Amplia experiencia técnica. Una forma de trabajo clara.

Desde 2024, Fusion IT combina una larga experiencia personal en soporte, administración y proyectos IT con años de desarrollo web, comunicación comprensible y documentación rigurosa.

Así se facilita la integración: en el trabajo diario, en equipos IT existentes y allí donde las nuevas soluciones deban pasar a producción de forma controlada.

  • Microsoft 365
  • Exchange Online
  • Azure
  • Identidades y permisos
  • Intune & MDM
  • SCCM / MEMCM
  • Teams & SharePoint
  • Windows Server
  • Redes y VPN
  • Virtualización y VDI
  • Copias de seguridad y recuperación
  • Citrix & Workspace ONE
  • Apple & Jamf
  • SQL Server & IIS
  • PowerShell y análisis de registros
  • Empaquetado y aplicación de parches
  • React, JavaScript & TypeScript
  • HTML, CSS & Sass
  • REST, GraphQL & Git
  • Web & UX/UI

Contacto directo

¿De qué debe ocuparse su IT a continuación?

Describa brevemente su entorno, el problema actual o la iniciativa prevista. Fusion IT determinará con usted qué tipo de apoyo resulta adecuado.

Ubicacióng.k. Vazrazhdane, ul. Aleksandar Veliki 13
8000 Burgas, Bulgaria
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Llamar directamente+359 87 913 1646Enviar un correofusion-it@service-ltd.bg

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